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操作规程的编写与使用?

中石化、中石油目前的操作规程大多采用西太的编写模式,各单位按自己的理解做了调整。 请大家从使用者的角度发表建议,首次开工采用西太“步进式”操作规程还是有更好的模式。
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西太模式操作卡存在的问题: 1、步步确认难以执行,无法体现班长/副班长指挥员作用。 现状:现有操作卡将内外操的操作步骤编制在一起。 问题1:大量的操作步骤需要签字确认,造成外操事后补签。 问题2:在实际操作中,对关键步骤的步步确认难以执行。 问题3:几乎所有的操作步骤均为内操与外操的操作,班长与副班长在开停工、复杂操作中的生产指挥作用、组织作用无法体现、职责无法分清。 2、流程无法用文字描述清楚。 现状:现有操作卡的大量文字内容用来叙述贯通流程。 问题1:用文字叙述成千上万个阀门,难以指代清楚,且易出现理解上的偏差。 问题2:大量描述阀门的开关状态,无法描述清楚需要具体导通的流程意图。 问题3:大量阀门均描述为并列关系,无法描述清楚关键阀门的作用。 3、隔裂操作步骤间的联系。 现状:现有操作卡要求一步一动作,将操作步骤机械地分为内操操作与外操操作, 问题:割裂了内操与外操的相互联系、割裂了各操作步骤间的逻辑性、连贯性。 4、只对操作人员交代操作步骤,却不交代操作意图。 问题:操作人员无法融会贯通、举一反三,操作技能难以提高,遇到新问题没有解决思路。 5、难以理解,无法培训。 现状:大量枯燥、独立的操作步骤,只有逗号,没有句号。 问题1:造成阅读障碍,操作人员(班长、副班长、内操、外操)难以领会具体操作意图。 问题2:给培训带来困难。
最近也要修改操作规程,实际使用中老工人抵触情绪大,新来的学生也都稀里糊涂,很少有仔细看操作卡的,大部分按老工人的方式去操作
西太人,敢于创新的的创新者、开拓者,几年前,到国外学习了老外先进的操作方法和管理方法,首先在自己的企业上得到了成功的应用和实践,真可谓按是星星之火。可以燎原,使得这套经验在国内广泛开展学习开来,在国内很多地方都得到了应用,实践证明,还是比较成功的。更加清楚明了的了解操作规程,熟悉操作方法,使学历不高的人也能看的懂、会应用、会操作,所以才有了它的广泛性,更加增强了它的安全性,可以说步步有有人做,步步有人去监督,步步有人去落实。是整个过程都受控,都落实!整个过程都明确了责任人,每个人的任务都有每个人的职责和义务,分工明确!
想法不错,实施起来有难度。 技术人员辛苦编制出来的操作卡,操作人员实际上没有几个人认真去看,也没有几个人认真按照卡上的要求去执行,基本上还是都按以前自己的经验去做,各厂基本都存在这种现象。 西太的模式适合于学历较高的新操作工去使用,比如新建的大型炼化企业,如果招了大批的有学历大学生入厂,用此模式还是有助于他们快速掌握和学习操作技巧的。但是对于老厂的大批老操作员来说,此法不是很适合,大家的抵触情绪很大。
老外人傻,死脑筋,只会一步一步来;中国人聪明,喜欢走捷径,更喜欢耍点不高明的小聪明。 开个玩笑。 话说回来,操作法要适合企业的管理模式,职工的综合素质,否则很容工艺造成水土不服。
西太模式操作卡,大学生都看不懂,我自己编的操作卡,时间长了,我自己看,都不知道要干什么。无法总览全貌。
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