求大神帮忙，BET比表面积测试数据偏小是怎么回事?

用麦克的TRISTRAR II3020测试几个多孔碳材料的比表面积，粒度大概20微米的颗粒，在SEM上都看到很多纳米级的孔洞了，结果测出来就0.5m2/g，这数据也不可信呀，到底怎么回事呢，用两台麦克验证都是一样的结果，请问是哪里设置错了么，其中一台是产品部门稳定使用的，就算这个仪器不适合测微孔，但是数据也不应该这么小吧，BET大白，自学了两天仪器测试，也不知道哪里出了问题，请大神指点一下。