柱塞泵电机转不动？

我们单位新上了两台三缸柱塞泵，开始试运的时候，启动后电机低速旋转一会后卡住不转（泵介质为水，背压为5MPa,变频泵，启机时频率依次为30%，50%，70%均存在电机卡住问题），只听见电机吱吱的声音，电流也比较大,但电机就是不转； 当打开排污阀时，泵却运行正常，泵未设置回流管线 。电机和泵之间是齿轮减速，请各位帮忙分析一下原因，谢谢！！！