国外购买的实验材料被海关扣了怎么办?

从国外腐殖酸协会IHSS买了一些标准品，寄的美国邮政USPS。到达中国海关后，个人申请清关被拒，理由是超值，要求做商业清关。请教一下大家，这个要如何来做呢？短信里的电话打过去一直忙线。请各位大神指点指点~~