管式炉故障维修？

管式炉只要打开就一直升温，直到超过安全温度，比如设置300度，会直接加热到360报警。只要开着就保持在较大电流，pid表盘也不亮了，还有救吗？需要更换什么？找不到厂家售后了。问了几个电工，说不懂。