Honeywell PKS打印机不能自动打印了？

Honeywell PKS打印机不能自动打印了，检查Reports能生成报表，打印机是好的，检查System Hardware中的Printer， Status为失败状态。重启两台电脑（安装打印机的站和主服务器）不行，在组态你删除打印机进行重新添加打印机下装还是不行。哪位大神有办法指点哈小弟，谢谢！！！